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創立客戶代言人制度取得效果

來源：公司新聞     發布日期：2010/10/25 【字體：大 中 小】

為切實貫徹公司“精益求精、不斷創新、持續改進、創造滿意”的質量方針，公司在國內同行業中首家創立、實施了“客戶代言人”制度。該制度實施以來，客戶代言人站在客戶的角度，對產品設計、生產、安裝、使用各環節進行質量信息的追蹤和監督，及時發現和反饋產品及服務中存在的缺陷和問題，通過產品質量工作會議針對性地形成處理。